Как АН «Центр Недвижимости» ускорил документооборот с Комбинатором?!
О компании: АН «Центр Недвижимости» предоставляет широкий спектр риэлторских услуг на рынке недвижимости. Компания специализируется на купле, продаже, обмене, аренде жилой и коммерческой недвижимости, а также оказывает помощь в получении ипотеки и мн. др. В своей деятельности агентство работает как с частными клиентами, так и с юридическими лицам, что связано с регулярным оформлением большого объема юридических и финансовых документов, требующих точности и оперативности. Высокая загрузка сотрудников и необходимость оперативно справляться с документами создают для компании определенные вызовы.
До внедрения Комбинатора АН «Центр Недвижимости» сталкивался с рядом сложностей в процессе документооборота:
- Множество документов и сложная организация хранения. Все документы хранились в разных папках, что приводило к необходимости тратить много времени на их поиск. В процессе работы по каждому клиенту приходилось создавать новый пакет документов, что становилось особенно трудоемким при изменении условий сделок.
- Время на создание и заполнение документов. При заключении сделок на покупку или продажу недвижимости требовалось заполнять стандартные договоры, акты и другие юридические документы. Этот процесс отнимал много времени.
- Высокая нагрузка на руководителя и юриста. Руководитель компании, который также исполнял обязанности юриста, был непосредственно вовлечен в риэлторскую деятельность и тратил значительное количество времени на проверку и подготовку документов. Это влияло на эффективность работы и тормозило развитие других направлений бизнеса.
Компания пыталась решить эти задачи с помощью различных CRM-систем, но ни одно из предложенных решений не устраивало их полностью. Системы не обеспечивали необходимую гибкость для создания и редактирования документов, не учитывали специфики работы риэлтора и не позволяли автоматически адаптировать документы в зависимости от условий сделки. Альтернативные решения в виде специализированных конструкторов шаблонов также не оправдали ожиданий, так как они либо не обладали нужным функционалом, либо требовали слишком много ручного вмешательства.
После анализа существующих решений и тестирования специализированных конструкторов документов, АН «Центр Недвижимости» остановил свой выбор на Комбинаторе — конструкторе шаблонов, который оказался максимально подходящим инструментом для решения их проблем. Вот основные причины, почему был выбран именно Комбинатор:
- Широкий функционал для автоматизации документооборота с возможностью создания различных типов документов.
- Умные шаблоны, которые позволяют за считанные минуты адаптировать любой документ под текущие условия сделки, автоматически заполняя все необходимые поля.
- Гибкость и универсальность сервиса, позволяющие интегрировать шаблоны в существующие рабочие процессы компании и использовать их для всех типов сделок: купля-продажа, аренда, ипотека и прочее.
- Квалифицированные специалисты и круглосуточная техническая поддержка. Специалисты Комбинатора всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы. Также они проводят аудит документов, составляют рекомендации по шаблонизации и помогают сделать умные шаблоны.
Вместе с компанией АН «Центр Недвижимости» Комбинатору удалось создать уникальный шаблон для ускорения работы документооборота абсолютно любого Агентства Недвижимости.
После внедрения Комбинатора процесс документооборота в компании изменился кардинально. Скорость работы с документами увеличилась в 8 раз — вся работа по созданию и заполнению документов, которая ранее занимала много времени, теперь происходит автоматически. Необходимые документы создаются за несколько минут, с учетом специфики сделки. Также уменьшилось количество ошибок и пропусков. Поскольку шаблоны в Комбинаторе заполняются автоматически на основе выбранных условий сделки, исключаются человеческие ошибки, связанные с ручным вводом данных или пропуском важных пунктов. Благодаря интеграции Комбинатора, процесс оформления сделок стал быстрее, и теперь сотрудники могут уделять больше времени активной работе с клиентами, а не заполнению документов.
Интеграция Комбинатора позволила значительно повысить эффективность работы агентства. Это решение не только ускорило документооборот, но и освободило время для более стратегических задач, таких как расширение клиентской базы, улучшение качества обслуживания и развитие других направлений бизнеса. Теперь компания может справляться с большим объемом сделок, не увеличивая штат сотрудников и без потери качества работы.
Использование Комбинатора стало важным шагом к цифровизации бизнеса и созданию единой информационной среды для работы с документами. В дальнейшем планируется расширение функционала и интеграция других автоматизированных процессов для улучшения общей эффективности бизнеса.
Комбинатор стал ключевым инструментом для Центра Недвижимости, который помог значительно ускорить процесс оформления документов, повысить точность работы и освободить время для развития бизнеса. Решение интегрировать конструктор шаблонов стало важным шагом на пути к оптимизации бизнес-процессов и улучшению качества работы с клиентами, что в конечном итоге повлияло на рост бизнеса и повышение его конкурентоспособности на рынке недвижимости.
Стоит отметь важность обратной связи от пользователей Комбинатора. Сервис всегда развивался ориентируясь на отечественный рынок и потребности своих клиентов. «Центр Недвижимости» один из тех пользователей, кто помогает совершенствовать Комбинатор, предлагая новые идеи по функционалу и интеграциям. Мы становимся лучше для вас, мы становимся лучше благодаря вам…