Битрикс24 самая популярная CRM в России. Согласно последним исследованиям доля внедрений Битрикс24 среди российских компаний составляет более 43% .
Система сочетает в себе простоту интерфейса и широкий набор инструментов для бизнеса. Она легко осваивается даже пользователями без технического опыта, но при этом предоставляет огромные возможности для автоматизации самых разных процессов. Поэтому Битрикс24 использую в работ от регионального ипшника, до компаний федерального масштаба («Роснефть», OBI, «Сибур», «Татнефть» и др.)
Битрикс24 позволяет:
- автоматизировать продажи с помощью воронок и роботов;
- ускорить документооборот через роботов и интеграции;
- упростить коммуникацию между отделами с помощью чатов и задач;
- контролировать эффективность через встроенную аналитику.
Это не просто CRM — это полноценная операционная среда для управления компанией.
До недавнего времени, несмотря на всю мощь и универсальность системы, одним из немногих слабых мест системы оставалась автоматизация работы с документами. Встроенный конструктор шаблонов подходил разве что для самых базовых задач — всё усложнялось, как только дело доходило до реальных бизнес-процессов.
Для создания шаблона требовалось вручную расставлять символьные коды в Word-документе, искать нужные поля и загружать файл обратно в Битрикс. А если условия менялись — приходилось делать отдельный шаблон для каждого варианта. И так десятки раз. Ни склонений, ни гибкой логики, ни вычислений — даже форматировать данные нельзя. В итоге шаблонизация превращалась в ручную работу по копированию и вставке, а не в автоматизацию.
Для компаний, где документооборот — часть ежедневной работы, это выливалось в бесконечную рутину. Чем больше процессов — тем больше хаоса и шаблонов. Использовать Битрикс24 как единое окно становилось невозможно.
Точнее, так было раньше. Сейчас всё меняется — и меняется благодаря Комбинатору.
Комбинатор – популярный российский облачный сервис для создания умных шаблонов из документов пользователей.
Умные шаблоны Комбинатора обладают условной логикой и поэтому заменяют десятки обычных шаблонов. Они самостоятельно формируют содержание документа в зависимости от заданных условий. Сервис автоматически склоняет слова и словосочетания, проводит вычисления, составляет графики и многое другое. В Комбинаторе возможна настройка прав доступа в зависимости от действующих бизнес-процессов.
До недавнего времени Комбинатор был доступен как отдельный облачный сервис. Но на этой недели разработчики анонсировали запуск приложения «Комбинатор» на маркетплейсе Битрикс24. Весь функционал облачного Комбинатора теперь доступен в приложении и мощная система управления Битрикса дополнилась безграничным функционалом по работе с шаблонами Комбинатора.
Приложение Комбинатора оснащено встроенным редактором документов. Настройка полей в нём проста и удобна. Форматирование загружаемых документов полностью сохраняется. Шаблоны Комбинатора подстраиваются под различные условия и заменяют десятки стандартных — нужные формулировки подбираются автоматически, все данные вставляются в нужных падежах и в один документ можно добавить несколько таблиц
Конструктор документов Комбинатор — один из самых функциональных инструментов для работы с шаблонами в Битриксе!
В чём сила приложения Комбинатор?
- Встроенный текстовый редактор и удобный интерфейс
Вся работа с шаблонами и документами осуществляется в одном приложении и в одном окне. Нет необходимости выполнять лишние действия в дисках или переходить в сторонние программы. Встроенный текстовый редактор подобен Microsoft Word, что делает его интуитивно понятным и удобным в использовании.
- Сохранение форматирования исходного документа.
Ваш документ полностью сохранит форматирование при загрузке в Комбинатор. Вы легко сможете внести изменения непосредственно внутри Комбинатора и поменять шрифт, сделать отступы или настроить абзацы.
- Вместо 100 стандартных шаблонов – 1 шаблон Комбинатора
В Комбинаторе вы можете объединить все однотипные документы в один шаблон. Вам не придётся создавать отдельный шаблон на каждое изменяющееся условие. Содержание шаблона Комбинатора формируется автоматически на основе данных, введённых в карточке сущности. Пользователю не нужно учитывать все условия сделок и подбирать подходящий шаблон из множества вариантов. Комбинатор сам подберёт подходящие формулировки и содержание в зависимости от условий и расставит верную нумерацию пунктов.
Например: в один шаблон вы можете объединить формулировки для юридических и физических лиц – Комбинатор автоматически подберёт формулировки в зависимости от типа клиента в сущности сделки.
- Простая вставка полей в шаблон.
С Комбинатором вам больше не нужно искать символьные коды полей и модификаторов, а потом прописывать их вручную. Комбинатор автоматически вытягивает поля из всех сущностей и выводит их понятным списком. Вставить поле в шаблон можно в один клик.
- Удобная настройка полей
В отличие от Битрикса, в Комбинаторе можно применять различные модификаторы и задавать необходимые свойства ко всем полям, даже пользовательским.
Вы можете склонять пользовательские и системные текстовые поля по всем падежам. ФИО может выводиться в любом нужном виде (Тарасов Григорий Иванович, Тарасову Г.И., Григория Ивановича и др.). Для всех текстовых полей доступна транслитерация и изменение регистра.
Поля типа «Число» вы можете складывать, вычитать, делить, умножать и возводить в степень. Числа можно преобразовать в текст, а также работать с ними как с денежными суммами.
Комбинатор может автоматически вставлять в документ сегодняшнюю дату, рассчитывать количество дней между датами и даже формировать графики платежей.
- В Комбинаторе можно делать документы с любым количеством таблиц!
В Комбинаторе нет ограничения по количеству создаваемых таблиц. В одном документе вы можете сделать отдельную таблицу с товарами и отдельную с услугами на основании одной сделки.
- Встроенный предпросмотр документа
В Комбинаторе есть предпросмотр создаваемого документа. Ещё до создания документа и его отправки по автоматическому сценарию движения вы сможете внести изменения в документ и в шаблон.
- Получаете готовый документ в docx или pdf
Комбинатор в несколько кликов создаёт документы в формате docx или pdf и отправляет в тайм-лайн сущности. Там же можно настроить смарт-процессы для управления его дальнейшим движением. С помощью роботов вы можете максимально автоматизировать создание документов при движении карточек по воронкам —создание будет происходить без участия пользователя.
- Строго разграничиваем права доступа к шаблонам и документам
Права доступа на создание и редактирование документов в Комбинаторе настраиваются гибко — по сущностям, компаниям, воронкам и ролям сотрудников. Пользователь видит только те шаблоны и документы, которые входят в его зону ответственности. Без соответствующих прав нельзя ни создать, ни изменить документ или шаблон.
В Комбинаторе всё — от создания шаблонов до генерации документов — происходит в одном окне и одном приложении. Вам не нужно переключаться между дисками, файлами или сторонними сервисами. Работа с полями проста и удобна, а условная логика избавляет от рутинной работы с пачками стандартных однотипных шаблонов.
Попробуйте Комбинатор в работе вашей компании и сделайте бизнес эффективнее!
Просто установите приложение!