+7 (499) 490-75-09
Начать работу

Внедрение системы «Комбинатор» в компании Helpdesk.Systems

11
13

Внедрение системы «Комбинатор» в компании Helpdesk.Systems

Helpdesk.Systems— IT-компания из Сибири, занимающаяся внедрением информационных систем. Опыт работы в этом направлении 24 года. Является официальным партнёром компании Okdesk по продажам и внедрению.

Ранее в компании в качестве шаблонов использовали документы в Google Documents. Поскольку в бизнес-процессах присутствует длительное согласование документов с клиентами, эта работа отнимала огромное количество времени, что в итоге не спасало от множества ошибок.

Также ввиду щепетильного отношения к документации в Helpdesk.Systems, компанию не устраивало итоговое оформление готовых документов.

При поиске программного продукта ставились следующие задачи:

  1. Стандартизировать базу шаблонов, уменьшить количество отдельных вариантов.
  2. Сократить время.
  3. Уменьшить количество ошибок.

До «Комбинатора» компания пробовала другие решения, но была вынуждена от них отказаться, так как в них не было функции создания и редактирования собственных шаблонов.

На данный момент Helpdesk.Systems завершил этап внедрения «Комбинатора»: стандартизация и создание пакета шаблонов. Автоматизируется формирование договоров, подробных актов с описанием выполненных работ и коммерческих предложений. Все работы компания проводит своими силами.

Разработчик программного решения Perpetuum Software находится на связи с клиентом, уже получена ценная обратная связь, которая будет использована для дальнейшего развития продукта.

Попробуйте работу с Комбинатором

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

Попробуйте работу с Комбинатором

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Вы можете прикрепить любой ваш документ и мы вместе с вами сделаем его "умным"