Надежность 24/7 и защита данных в Комбинаторе
Комбинатор — безопасный сервис для автоматизации создания документов. Ваши данные, загруженные в «Комбинатор», будут надежно храниться,
и только вы получите к ним доступ в соответствии с системой прав пользователей.
Для обеспечения надежного и качественного сервиса мы сотрудничаем с поставщиками виртуальных ресурсов, которые постоянно развивают комплексную систему информационной безопасности обеспечения целостности, доступности и конфиденциальности размещаемых в данных клиентов и партнеров.
На сетевом уровне контроль вторжений и обеспечение безопасности ведется эшелонированным образом. В качестве внешнего уровня обороны используются внешние сервисы фильтрации входящего трафика, которые в том числе, обеспечивают отражения DDoS-атак. IDS/IPS системы на границе сети и во внутреннем сетевом контуре анализируют поведение сетевого трафика и при превышении установленных значений осуществляют автоматическую блокировку (блекхолинг) подозрительных IP-адресов. Сами по себе сетевые сегменты для различных целей изолированы на уровне оборудования. Наши виртуальные серверы поддерживают существенную избыточность производительности сетевого оборудования, чтобы сетевые атаки на один ресурс не приводили к деградации качества доступа на другие ресурсы.
Платформа виртуализации и её подсистемы управления находятся в защищенном межсетевым экраном контуре и отдельном Windows домене. Удаленный доступ к управлению ведется по шифрованному каналу с белого списка IP-адресов.
Во всех локациях наших партнёров внедрена система резервного копирования, для большинства систем используется кросс-бекап в другую локацию. Система резервного копирования в обязательном порядке резервирует инфраструктурные данные, необходимые для функционирования платформы, а также предоставляет возможность резервирования данных виртуальных машин клиентов в качестве дополнительной услуги.
Физические данные
Все дата-центры, в которых размещен Комбинатор, защищены по стандарту SAS 70 Type II (который включает доступ к физическим носителям информации по биометрическим данным и максимальную защиту от внешнего вторжения) и соответствуют стандарту Safe Harbor.
Веб-сервер
Используется специальное серверное окружение, не имеющее прав записи в локальную файловую систему, и специальный модуль для PHP, обеспечивающий изоляцию пользователей и безопасность данных.
Передача данных
Для передачи по Сети всех пользовательских данных используется SSL-шифрование (с длиной ключа 256 бит).
Как в облачной версии, так и в коробочной версии, вопросам безопасности продукта уделяется особое значение. Выбирая коробочный продукт, вы берете на себя дополнительные задачи по организации безопасности, связанные с администрированием системы.
Комбинатор регулярно проверяет защитные механизмы продукта в коробке, привлекая сторонних экспертов.
Что мы делаем для защиты данных?
Защищенные соединения
Сотрудники могут спокойно открывать Комбинатор в кафе, торговых центрах, аэропортах — в незащищенной среде, подключаясь через WiFi или мобильный телефон. Злоумышленники не перехватят их пароли, чтобы использовать в своих целях.
Все соединения с Комбинатором производятся через шифрованный обмен данными 256bit (с использованием сертификата SSL), что обеспечивает безопасность вашей корпоративной информации и защиту паролей.
Датацентры на территории России
Все данные пользователей Комбинатора, размещаются на арендуемых мощностях в датацентрах на территории Российской Федерации.
В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, круглосуточного наблюдения и другие комплексы оборудования, которые необходимы для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Комбинатора.
Бесперебойная работа 24/7
Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются два независимых датацентра в России. Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации.
Ежедневно выполняется резервное копирование на нескольких уровнях с различными сценариями восстановления, а также непрерывное онлайн-резервирование в два датацентра.
Гарантия безопасности документов
Вам не нужно бояться, что ваш компьютер заразится вредоносными программами и злоумышленники уведут или удалят рабочие файлы. Комбинатор позаботится о сохранности документов.
Сервис создает резервную копию всех рабочих файлов и сохраняет их в облачном хранилище под надежной защитой. Если ваш компьютер или компьютеры коллег заражены вирусом, а файлы нельзя вылечить антивирусом — вы сможете восстановить утраченные копии документов в любой момент.
Лицензии и сертификации
